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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alexia49295933 utilisateur
- Publié le
- 3 avril 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 319 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
J’ai pris un abonnement à 31,99 pour pouvoir avoir accès à HEIDI saison 2 pour ma fille. Mais, voilà, impossible d’y accéder. La série comporte la mention s’abonner.... mais s’abonner a quoi vu que j’ai déjà souscrit à l’offre la plus chère?? !! J’avoue ne pas comprendre. Si quelqu’un peu m’aider....
Merci!
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@alexia
Ok Heidi étant diffusé sur Piwi + vous ne pourrez pas y avoir accès avec votre formule d'abonnement au pack canal +
Il vous faut rajouter le pack famille+ ou la chaîne piwi+ est incluse !
Regardez ici
https://boutique.canalplus.com/produits/pack-famille
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour, j’ai pris le pack à 31,99....
@alexia bonjour
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !