Sujet en attente de réponse
impossible d'activer dysney+
- cyril76570
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Bonjour,
je n'arrive pas à activer Disney+ que ça soit sur mon décodeur ou sur my canal pour profité de l'offre qu'on me propose, voici ce qu'on me dit :
Un problème est survenu lors de l'activation de votre abonnement
Essayer de réactiver votre abonnement pour commencer à profiter du service. Si le problème persiste, contacter le prestataire de service.
Voilà je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Cdt
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Dans ce cas, faites-vous assister pas à pas par un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
- cyril76570
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ses ce que j'ai fait ça fonctionne pas je rentre bien mon adresse mail et mon mot de passe ça fonctionne pas
- Saïd - Equipe CANAL
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