Ce sujet a été résolu

Cnn sound problem

paul brian43101849
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Sound on CNN (168) is a few seconds out. on the canal+ app on a Samsung tv and on the computer and on the telephone app Error UPES_160 come up, on the Orange tv box sound is ok

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Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Calande, 

Hi Paul,


Je ne constate plus le souci actuellement sur CNN, le souci a probablement été résolu entre temps. Je suis désolé pour le désagrément. 


I no longer hear any sound issue on CNN. The problem might have been solved meanwhile. I am very sorry for the inconvenience.

Réponses de la communauté

calande
calande

calande

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Salut Paul, pareil pour moi, le son et l'image sont synchro depuis quelques jours. Le problème semble avoir été résolu.

calande
calande

calande

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Bonjour, le problème est revenu : quelques secondes de décalage entre le son et l'image.

paul brian43101849
paul brian43101849

paul brian43101849

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HI yes you did fix problem thank you, But now the same Problem has come back the sound is almost 1second out with the picture again Please fix, now it is on TV app Phone App and on orange live box

Estelle - Equipe CANAL
Estelle - Equipe CANAL

Estelle - Equipe CANAL

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Equipe

Hi sir,

Our team have fixed the problem
I invite you to check it.

Have a nice day,