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défaut de connexion depuis mon ordinateur

HUJEUX
HUJEUX
Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
HUJEUX
utilisateur
Publié le
15 juillet 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
46 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Bonjour,
Je ne peux accéder au programme depuis mon ordi, il y'a une page qui s'ouvre mais sur laquelle je ne peux agir, je tente de vous la mettre en capture mais ça semble compromis !!
En vous remerciant !

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Estelle - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Estelle - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre problème ? (message d'erreur, écran noir, etc.) Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).