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Bonjour,Je suis scandalisé .Disney m'indique vouloir prélever 39,90 euros sur mon compte alors que je

milyser
milyser
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Bonjour
Disney m'indique ,par mail, qu'un prélèvement de 39,90 euros va être effectué sur mon compte, alors que je n'ai jamais demandé a être abonné à cette chaine.
S'il persiste ,je porte plainte contre vous et me désabonne de canalplus
C'est scandaleux la manière de traiter vos clients
Milyser

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Compte

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andre.damas
andre.damas
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trop de chaine trop chere
pouvoir detailler

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Cet email ne vient ni de Disney+ ni de Canal+.
C'est juste du spam. Des personnes mal attentionnées qui essayent de récupérer vos coordonnées bancaires.
Il vous suffit de regarder l'email de l'expéditeur pour vous en rendre compte.

Il n'y a aussi aucune logique à menacer de prélever des pénalités si les coordonnées bancaires ne sont pas à jour. Ce n'est du coup pas possible.

Aucun service officiel ne vous demandera jamais des coordonnées bancaires par email