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impossible de valider les preferences

YANNICK20743767
YANNICK20743767
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Abonné via FAI Orange, je reçois les programmes canal par la box orange (fibre). Il m'est impossible d'activer les préférences choisie sur mycnal : historique, reprise des épisodes, etc...
Je n'ai aucun historique des programmes visualisés... Sur la page de gestion des préférences je peux choisir les options (REGLAGES) mais le bouton confirmer les modificaitons est sans effet.
Merci à vous

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La manipulation est effectuée sur quel appareil ?

Box Orange ou autre ?

Merci.