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mon abonnement ne s'est pas réactiver depuis le 22 Juin 2021

Jean-Philippe37093407
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Mon abonnement ne s'est pas réactivé depuis le 22 Juin 2021, depuis que je suis passé à la fibre à ma nouvelle adresse .

Réponses de la communauté

alex21
alex21

alex21

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@ Sylvie jeanne48351480

Vous devez déclarer votre changement d'opérateur de Bouygues à Free au service client : 0 805 20 40 20.

Sylvie jeanne48351480
Sylvie jeanne48351480

Sylvie jeanne48351480

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Moi c’est depuis le 28/05/2021 que j’ai plus d’images. J’ai quitté bouygues pour Freebox.

Quentin46010980
Quentin46010980

Quentin46010980

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je viens de payé sans pouvoir accéder a mon compte. POurquoi

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Vous avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client ?

alex21
alex21

alex21

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Vous devez déclarer votre changement de réception et votre nouvelle adresse au service client : 0 805 20 40 20.