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Canal + le club

Laurent66110
Laurent66110

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Bonjour, je n'arrive pas à me connecter au Club Canal+ . A chaque tentatives il est noté "Désolé, LE CLUB CANAL+ est réservé aux abonnés CANAL+". Je suis pourtant abonné depuis longtemps. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Merci

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour classe89,


J'en suis sincèrement désolé. Peut-être s'agit-il d'un souci lié à votre compte. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra alors vous aider et faire le point.

classe89
classe89

classe89

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Après 17 ans d’ancienneté je ne pouvais pas me connecter au club durant 8 mois malgré mes multiples appels.... De toute façon il y en a que pour les parisiens, voilà pk je vais QUITTER.

Laurent66110
Laurent66110

Laurent66110

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Bonjour,
J'ai essayé diverses méthodes mentionnées sur ce site mais rien n'y fait. Aucun accès au club même en étant connecter sur canal+.
Idem depuis mon smartphone.
Je vais voir si le service client peut m'aider.
Cordialement

Bonjour,

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre formule d'abonnement ?
Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).

caré
caré

caré

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Bonjour j'ai exactement le meme souci, quel est le bug ?
je n'arrive pas à me connecter au Club Canal+ à partir de tous mes appareils . A chaque tentatives il est noté "Désolé, LE CLUB CANAL+ est réservé aux abonnés CANAL+". Merci

Bonjour,


Je suis navrée de la gêne occasionnée, je vous invite à contacter notre Service clients.

Ils nous aideront à comprendre ce problème tout en ayant accès à votre abonnement.


Belle journée à vous,