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Connexion box free impossible

eric besse
eric besse
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Je rentre ma clé canal plus pour les replay et je n'ai pas de connexion. J'ai téléphoné à free pas de problème d'Internet

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pierrickand
pierrickand
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@ANTHONY44002780

Une Freebox Pop se déclare en tant que decodeur, comme n'importe quelle autre decodeur des FAI. L'application myCanal étant sur cette Freebox l'univers des chaînes Canal+.

Il faut passer par le service client pour activer un 2nd décodeur.

Il existe des parades pour de connecter à myCanal comme sur une box Android TV classique.
Soit en désactivant le service Freebox/Canal+ dans les paramètres de la box qui empêche la connexion par email/MDP.
Soit en utilisant myCanal sur un smartphone Android sur le même réseau wifi, et en attendant une éventuelle notification pour se synchroniser.

ANTHONY44002780
ANTHONY44002780
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Impossible de me connecter a mon compte my canal sur ma freebox pop pourtant su ma freebox pop dans mon salon aucun problème

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Quel matériel utilisez vous ?

Que se passe-t-il exactement ?