Sujet en attente de réponse

Perte sous titres malentendants de France 3

Eech5624c
Eech5624c
Niveau
0
21 / 100
points

Perte sous titres malentendants de France 3 avec le décodeur cube ancien noir et blanc depuis le 22 juillet après midi

Thème
Services

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Wothie,

En effet, le souci semble concerner uniquement le décodeur CANAL+ et le CUBE. France 2 et France 3 semblent les seules chaînes touchées par cet incident.
Nos équipes techniques investiguent actuellement à ce sujet.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

wothie
wothie
Niveau
0
40 / 100
points

wothie - Même problème répétitif sur téléfilm FR3 avec nouveau décodeur. Curieusement, le sous-titrage fonctionne sur les autres émissions (journal télévisé) et sur la tablette.

franz4
franz4
Niveau
0
34 / 100
points

Les sous-titres ont réapparu hier 26/7, et disparu à nouveau aujourd'hui.
Canalsat et nouveau décodeur.

franz4
franz4
Niveau
0
34 / 100
points

Le problème date de plusieurs jours et concerne aussi les décodeurs plus récents.
C'est un pb canalsat et france3

Dominique32004004
Dominique32004004
Niveau
0
54 / 100
points

pareil pour moi, alors que j'ai le nouveau décodeur