Sujet en attente de réponse
Plus d'accès à la chaîne OCS CHOC
- PATRICE8526159
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Bonjour, Je n'ai plus d'accès à la chaîne OCS CHOC. Comment puis résoudre le problème malgré la tentative proposée de se connecter sur la chaîne CNEWS pendant 10 mn ? D'avance merci pour votre réponse
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Patrice,
Je vous remercie. L'incident technique est bien avéré. Nos équipes et celles d'Orange travaillent à sa résolution.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- PATRICE8526159
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Bonjour, Ce message est pour Saïd Equipe Canal+. Je fais suite à vos messages du 26/07/2021. Je vous confirme que mon mode de réception est le décodeur, l'univers est celui de Canal+ et la chaîne OCS Choc est visible sur le canal 29. Je vous souhaite bonne réception de ces informations. A bientôt
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
L'incident est toujours en cours.
Je vais aux nouvelles et je reviens vers vous dès que j'ai les réponses.
- totooff13
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bonjour je n'ai plus les chaine ocs et paramount depuis aujourd'hui ca me dit de reactiver mes droits
adsl bbox miami grand panorama
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir à tous,
Nous avons eu d'autres cas. des investigations sont en cours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
@Tous, Quel univers utilisez-vous ? Celui de CANAL+ ou celui d'Orange ?
La chaîne OCS choc est sur quelle numéro pour vous ?
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Patrice,
Le support est votre mode de réception. Décodeur, PC, Tablette etc.
Merci.
- rado-r
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J'ai également le même soucis (support livebox) depuis jeudi soir 22/07 (ça marchait bien avant cette date). J'utilise mon décodeur orange et je suis abonné à CANALSAT GRAND PANORAMA
- Toulon83100
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Bonjour , Patrice .
Apparemment il y a un problème technique faut patienter .
- PATRICE8526159
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Bonjour, Je viens de prendre connaissance du message de Saïd - Equipe Canal+. Je vous remercie de bien vouloir me préciser ce que vous entendez par support utilisé ? Je vous confirme que mon abonnement comprend toutes les chaînes cinéma (Ciné+, OCS, TCM Cinéma Paramount Channel, Action. A quel moment mes droits seront-ils réactivés pour la chaîne OCS CHOX. Je reste dans l'attente de votre réponse
- Toulon83100
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Bonjour ,
Orange
CANAL+ MULTI-ECRANS
CANALSAT GRAND PANORAMA
Je n'ai pas eu mon rendez-vous téléphonique et quand je téléphone c'est la boîte vocale avec les horaires et ensuite plus rien
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel support utilisez-vous et quelle est votre formule d'abonnement ?
Merci.
- Toulon83100
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J'ai le même soucis et j'attends en ce moment que canal + me téléphone j'ai demandé un
rendez-vous téléphonique entre 19H00 et 20H00 .
