Sujet en attente de réponse
Une erreur technique se produit quand je veux accéder à Disbey plus ou à Netflix
- Nom de l'auteur
- VERONIQUE5738593 utilisateur
- Publié le
- 4 août 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Une erreur technique s annonce quand je veux accéder à Disney Plus ou à Netflix
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Parfait.
Merci pour ce retour.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Je me suis connecté sur Disney+ Mycanal et je me suis déconnecté de tous les comptes.
J'ai fait un reset électrique.
C'est OK, j'ai de nouveau accès à Disney+.
Merci.
Bonjour,
Lisez le message en-dessous du vôtre ;)
Dites-moi si cela persiste après la manipulation ?
J'ai le même problème depuis ce matin pour Disney+ (je n'ai pas Netflix), à partir du décodeur. Par contre sur l'ordi ou une tablette en passant par mycanal, ça fonctionne.
Bonjour,
Commencez par effectuer un reset électrique de votre décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos.
Si l’anomalie persiste, Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle.
Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle .
Tenez-moi informé.