Question

Sous titrage ne fonctionne pas.

Jean-Pierre7135186

Niveau: 0

30 / 100
points

Nom de l'auteur: Jean-Pierre7135186

Publié le: 4 août 2021

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 104 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Le sous titrage ne fonctionne pas, il démarre puis se coupe, il ne démarre pas du tout ou comme hier il ne correspond pas au film.

Thème: Services

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 13 septembre 2021 à 17h49

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour Alain,

Pouvez-vous effectuer également une réinstallation partielle de votre décodeur ?
Menu > Paramètres > réinstallation

Si le souci persiste, pouvez-vous m'indiquer si vous avez le souci sur les programmes en direct ou à la demande (lesquels) ?

Answer 2

Alain.

Niveau: 3

3982 / 5000
points

Nom de l'auteur: Alain.

Publié le: 9 septembre 2021 à 13h55

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour,
Je rencontre le même problème avec les sous titrage Français sur la nouvelle chaîne CANAL+ DOCS, ils s'affiche est disparaissent brutalement, voir n'apparaissent pas du tout !, J'ai bien tout réglé, J'ai même fait un redémarrage du décodeur Canal 4k réception par satellite rien ne change

Answer 3

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 10 août 2021 à 15h28

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour Jean Pierre,

Rencontrez-vous ce souci sur un contenu spécifique ou est-il présent de façon plus générale ? S'il concerne tous vos contenus, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé ?

MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION