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Sous titrage ne fonctionne pas.
- Jean-Pierre7135186
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Le sous titrage ne fonctionne pas, il démarre puis se coupe, il ne démarre pas du tout ou comme hier il ne correspond pas au film.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alain,
Pouvez-vous effectuer également une réinstallation partielle de votre décodeur ?
Menu > Paramètres > réinstallation
Si le souci persiste, pouvez-vous m'indiquer si vous avez le souci sur les programmes en direct ou à la demande (lesquels) ?
- Alain.
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Bonjour,
Je rencontre le même problème avec les sous titrage Français sur la nouvelle chaîne CANAL+ DOCS, ils s'affiche est disparaissent brutalement, voir n'apparaissent pas du tout !, J'ai bien tout réglé, J'ai même fait un redémarrage du décodeur Canal 4k réception par satellite rien ne change
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Pierre,
Rencontrez-vous ce souci sur un contenu spécifique ou est-il présent de façon plus générale ? S'il concerne tous vos contenus, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé ?
MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION
- Jean-Pierre7135186
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C'est le cube et la tnt
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?
Merci
