Ce sujet a été résolu

accès à l’équipe via abonnement intégrale

Phil69fan
Phil69fan
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bonjour je suis abonné intégrale et depuis aujourd’hui je n’ai plus accès au contenu abonné du site de l’équipe
help ? merci

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Services

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,


Le souci concernant l'Equipe étant désormais résolu. Je ferme ce fil de discussion.


Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Le souci est toujours en cours d'investigation par nos équipes. Une solution provisoire a permis à certains abonnés de récupérer l'accès aux articles payants.

Nous continuons de vous tenir informés et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Ghislaine1966141
Ghislaine1966141
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J.ai appelé le service clients . On m’a confirmé qu’il y avait un problème en cours de résolution. Et effectivement j’ai récupéré depuis peu l’accès au journal

pierre2516653
pierre2516653
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moi non plus j'ai revalidé mon statut sur l'équipe, rien ne change

FC1971
FC1971
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Une nouvelle fois, impossible d'utiliser l'accès aux articles de "l'équipe" !

fan states
fan states
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Bonjour je me suis déconnecté de l application l équipe puis reconnecter et ça marche. Bonne journée

prince2b
prince2b
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C'est pareil pour moi....

maxoca
maxoca
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Idem...........

meditor
meditor
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Moi non plus…..