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offre canal+ serie gratuit avec free ne fonctionne pas que faire?
- YANNICK52095060
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je viens de souscrire a l'offre canal+ serie gratuit de free mais ca ne fonctionne pas que faire?
merci
Réponses de la communauté
- BRIGITTE57906262
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Il faut aller sur vidéo à la demande
- BRIGITTE57906262
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Bravo , ça fonctionne en effet en allant sur vidéo à la demande … pas au point les conseillers de chez Canal que j’ai appelé 3 fois le jour de l’abonnement !!!!
- EMILIE52068484
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J'avais le même problème.
Effectivement comme a répondu un utilisateur précédent, sur la Freebox il faut aller dans le service "vidéo à la demande" et ensuite sélectionner canal+série.
J'ai dû redémarrer la Freebox (paramètres /redémarrer le Freebox player) avant que cela ne fonctionne.
- CECILE52111806
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J’ai eu le même problème
J’ai eu le service client de canal plus en ligne
Cette offre ne fonctionne qu’en digital donc pas sur la TV…
- pierrickand
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Bonjour
Sur votre Freebox ou sur myCanal ?
Sur la Freebox, vous allez bien sur l'application Canal+ Séries disponible dans la rubrique vidéo à la demande où Applications de la Freebox ?
Sur myCanal, vous êtes bien connecté au compte créé pour cette offre SVOD Canal+ Séries?
