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Replay planete crime investigation

bordaedith64
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Bonjour,
Depuis quelques temps , il est impossible de voir en Replay des émissions sur planète crime investigation, plusieurs docu séries apparaissent et quand je les sélectionnes pour les voir un message d'erreur apparaît avez vous le même problème ?

Réponses de la communauté

Bon ...soit j'avais mal vérifié, soit le problème est revenu.
Comme on peut le constater sur la 3e vignette et les suivantes, le triangle blanc de lecture est absent lorsque se met sur la vignette et on ne peut donc visionner ces épisodes...pas plus que les télécharger.

Olivier - Equipe CANAL
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Peut-être y a-t-il eu un souci éditorial qui a été résolu entre temps. Tant mieux pour nous tous, mais j'aurais aimé avoir l'information avant pour pouvoir vous le confirmer.
Merci pour vos tests en tout cas. :-)

Bonjour Olivier,

Pensez bien, à la lecture de votre message, je me suis précipité pour vérifier. 48 heures pour un crime..
Cela fonctionne.. mais il y a 2 vignettes pour ce programme, la mienne avait des Saisons, je la trouve et... Cela fonctionne aussi, enfin je n'ai regardé que la Saison 22 où cela bloquait.
Bon, le ménage a été fait.
Merci bien.

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Rouairoux,

C'est étonnant, je viens de faire le test plusieurs occurrences de 48h pour un crime sur notre G9 et j'arrive à les lancer sans souci. Pouvez-vous faire un nouvel essai ? Si le souci persiste, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle (ça nous permettra de nous assurer qu'il ne s'agit pas d'une mise à jour qui bloque certains contenus).

@bordaedith : de même, pouvez-vous faire un test en effectuant une réinstallation partielle de votre CUBE S ?
MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION

Merci à tous les deux pour votre aide et votre patience.

bordaedith64
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Bonjour, j'ai le cube s
Les séries qui ne fonctionne pas sont , terribles Secrets,passage à l'acte,mon coloc ce tueur,murdertown,mon voisin ce tueur,de l'amour à la mort,petits meurtres en Californie. Pouvez vous m'aider ?

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour bordaedith64,


Quel équipement utilisez-vous exactement ? Avez-vous quelques exemples de séries / émissions concernées ?