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Association de compte

Thiphanie51745064
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Thiphanie51745064

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Bonjour,
J’ai pris l’abonnement canal avec Disney+ et Netflix en associant mon compte Netflix or je pay toujours Netflix indépendamment c’est normal ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Non, Netflix est censé stoppé la facturation de son côté, si vous avez bien associé votre ancien compte Netflix depuis le lien envoyé par Canal+ ou l'espace client page compte
puis compte tiers.

Essayez a nouveau l'association, et contactez Netflix s'ils ne stoppent pas la facturation.