Sujet en attente de réponse

Je n'arrive plus à me connecter sur caféyn

ojphaas
ojphaas

ojphaas

Niveau
0
4 / 100
points

La connexion Cafeyn n'est plus possible, j'ai déjà modifié mon mot de passe

Thème
Services

Réponses de la communauté

Palceto
Palceto

Palceto

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour Idem impossible de me connecter sur iPad du fait du blocage de la fenêtre de choix des cookies qui ne passe pas à l'étape suivante. Ca marchait il y a quelques jours... Et s'il vous plaît, ne me demandez pas de désinstaller et réinstaller l'appli je l'ai déjà fait 4 fois... Une réponse UTILE serait appréciée.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,


Quel message d'erreur rencontrez-vous exactement lorsque vous tentez de vous connecter ? Avez-vous tenté de supprimer l'appli Cafeyn et la retélécharger ensuite ?

SYLVAIN49760809
SYLVAIN49760809

SYLVAIN49760809

Niveau
0
12 / 100
points

Idem,
Impossible de se connecter alors que j’ai l’option dans mon abonnement.

STEPHANE33396260
STEPHANE33396260

STEPHANE33396260

Niveau
0
18 / 100
points

l'option cafeyn inclus dans mon abonnement.. et pourtant je n'arrive pas à m y connecter .. que faire ? merci

Florent1106853
Florent1106853

Florent1106853

Niveau
0
26 / 100
points

Pour complément d’info ça m’a rajouté que je n’ai paz accès à cafeyn dans le cadre de mon abonnement alors que g l’option … canal vous faites quoi la ? Et l’option izneo qui apparaît et disparaît aussi

Florent1106853
Florent1106853

Florent1106853

Niveau
0
26 / 100
points

Je n’arrive pas non plus à me connecter et après réinstallation et changement de mot de passe ça me dit compte bloqué et demande de contacter l’assistance.
Par le kiosk il y a cafeyn et qd je vais dedans ça me dit non abonne alors que g l’option par canal plus ! Le problème est technique chez ! Merci de voir

Estelle - Equipe CANAL
Estelle - Equipe CANAL

Estelle - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous réinstaller l'application Cafeyn ?

Belle journée à vous,