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Canal vod - legacies saison 1 ep.08
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- 109060 utilisateur
- Publié le
- 3 septembre 2021
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Bonjour.
Sauf erreur, la location de l'épisode 08 de la saison 1 ne s'enclenche pas, malgré 3 tentatives après confirmation de la location, la vignette reste toujours non active en lecture, l'épisode 09 ne pose pas de problème, lecture possible + liste + mail.
A noter, malgré la validation et la non possibilité de lecture, l'épisode 8 n'est pas dans la liste de mes locations et pas de mail de confirmation pour cette épisode donc je suppose pas de débit sur mon compte.
Matériel - cube HD wifi satellite.
MAJ système et redémarrage réalisés avant la dernière tentative de location.
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Bonjour.
Petite suite concernant l'épisode 16 via canal 99.
Après le générique de fin, la vignette apparait avec le message suivant "suite a la lenteur du chargement la lecture est interrompue (un truc de ce genre).
Le clic sur reprendre la lecture fait repartir au début d l'épisode.
De plus le V à coté du numéro de l'épisode n'apparait pas contrairement aux autres. épisodes.
Pour résumé 1 - 7 aucun problème.
Episode 8 inaccessible en location.
9 - 15 aucun problème.
16 lecture ok mais avec une anomalie technique (via canal 99).
Pour info.
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