Sujet en attente de réponse
Est-il possible de se désabonner avant la date d'échéance .
- Nom de l'auteur
- lievron utilisateur
- Publié le
- 3 septembre 2021
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
Suite a une mauvaise lecture d un mail de canal + je me retrouve abonné pour un an au prix fort est -il possible d arrêter mon abonnement prévu jusqu' au 31 mai 2022 ? Merci par avance
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
pierrrikand bonjour
merci pour votre réponse
@BRUNO48793243
Non, un changement technologie internet ne change pas votre tarif d'abonnement Canal+.
Sauf éventuelle promotion spécifique à un FAI.
oui car la fibre chez canal+ est beaucoup trop cher
ça me coute 10 euros de plus si je ne trompe pas
@BRUNO48793243
Un changement de mode de réception n'est pas un motif de résiliation anticipée. Vous aurez toujours accès à votre abonnement en déclarant le changement sur l'espace client page matériel.
Si vous souhaitez resilier hors échéance, il faut le faire avec un motif légitime.
moi aussi je voidrais arreter canal suite a mon changement de adsl a la fibre et je ne renouvelle pas par la fibre
Bonjour
Si vous avez un motif légitime de resiliation hors échéance, oui
Il n'existe pas de liste exhaustive de ces motifs par contre, c'est a voir avec le service client.
Si jamais vous êtes concerné par l'une des suppressions de chaines en Septembre (Canal+ Family, B Smart, RMC Sport si offre Intégrale), c'est un motif.