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Replay journal du hard

totov66
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Bonjour, impossible d'accéder au journal du hard en replay. après la saisie du code retour au menu precédent !

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Avez-vous accès à ce lien ? 

https://www.canalplus.com/toutes/h/csatald_them_adulte_tous


Je vous invite à revanche à ne pas republier d'images pouvant choquer notre audience de moins de 18 ans. Pour rappel, nous sommes sur un espace public.

mnsoulie
mnsoulie

mnsoulie

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je me connecte sur mon pc en windows10 avec edge et j'accéde bien à la rubrique adultes mais il n'y a ques vod adultes à louer ou acheter mais aucun replay,pas de journal du hard il y a donc un probléme de redirection de votre site et ne me repondez pas toujours le même laïus cdlt

** image modérée : merci de ne pas publier de contenus pour adultes**

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour mnsoulie,

Pouvez-vous m'indiquer le type d'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ?

mnsoulie
mnsoulie

mnsoulie

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Toujours impossible de voir des programmes adultes ,on voulait voir "Un été entre filles" et rien !!! c'est abusé cdlt

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir,


@fatsen : avez-vous accès à d'autres programmes pour adultes ?

@mnsoulie : sur quel équipement rencontrez-vous ce souci exactement ?

mnsoulie
mnsoulie

mnsoulie

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nous n'avons plus accés aux programmes adultes sur le site mycanal ;il n 'y a que des achats ou location vod .On ne peut voir aucun replay .On voulait regarder ce samedi ,le film du mois et rien;pouvez vous etudier ce probléme.cdlt

fatsen
fatsen

fatsen

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Même problème depuis freebox révolution. Journal du hard inaccessible en replay , on tourne en boucle entre le code perso et la touche confirmer, ça bug, on voit un saut d'image

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Sur la Freebox Révolution, ce n'est pas une application myCANAL, mais une interface spécifique CANAL+. Vous aviez donc, en toute logique, accès à tous vos programmes, dont les programmes pour adultes.

Le fait de ne pas accéder à ces types de contenus est une limitation imposée par Android et Apple.

AUDREY47302536
AUDREY47302536

AUDREY47302536

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Bjr, merci pour votre réponse.... Néanmoins, je suis très surpris car jusqu'à présent cela fonctionnait parfaitement aussi bien sur la freebox révolution que sur Androide... D'ailleurs, le replaydes films fonctionne parfaitement aussi bien sur l'un que sur l'autre... Le pb ne concerne que le replay JDH

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Audrey,


Sur tous les contenus de type "Android", les contenus de catégorie V ne sont pas autorisés malheureusement.

AUDREY47302536
AUDREY47302536

AUDREY47302536

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Bjr, même pb chez moi depuis le mois d’aout à partir d’une Freebox Révolution ainsi qu’une Freebox mini (sous Android)