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Accès à l'environnement Canal + impossible

valerie2566387
valerie2566387
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Bonjour,
Quand je passe par la rubrique "Abonnement TV" de ma Bbox je n'ai plus accès à l'environnement de Canal +. J'obtiens seulement des infos sur les programmes. En revanche, j'accède bien à la chaine 4 et aux replay. Cela fait plusieurs mois que c'est ainsi mais je m'en suis contentée jusqu'alors. C'est en recevant votre mail concernant la nouvelle numérotation des chaînes que j'ai pensé à vous le signaler.
Je vous remercie de bien vouloir vérifier cette anomalie et de m'informer de la marche à suivre pour la corriger.
Bien cordialement.

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour
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