Sujet en attente de réponse
Demande information prélèvement
- Amelie51952120
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Bonjour
Je ne comprends pas la présentation de prevelement de 65€ HT alors que je suis dans mon mois d essai
Cordialement
LAHRECHE Amelie
Réponses de la communauté
- bleuazur1987
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Sauf qu'ici, vous n'etes pas en relation avec le service client. On peut vous répondre sur certains point "généraux", mais quant à des questions plus personnelles sur votre dossier, seul le service client peut vous répondre. Merci donc de l'appeler et vous aurez votre réponse en deux minutes !
- Amelie51952120
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Bonjour
Le détail n’est pas disponible à part une ligne avec le montant
Avant de régler je souhaite avoir le détail car ce n est pas du tout ce que j ai validé
Merci de m envoyer un relevé détaillé sur mon adresse mail
Cordialement
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous pouvez connaître le détail de votre formule directement sur votre Espace clients.
Belle journée à vous,
- Amelie51952120
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Oui mais l abonnement est à 21,99 et non 65€ je voudrais le détail avant de régler et je n y ai pas accès
