Bonjour Cyril,

Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réinstallation complète de l'appli dans un premier temps. Ça devrait permettre d'écarter tout souci de mise à jour. Si vous accédez à votre abonnement sur d'autres équipements, on peut exclure un souci lié à votre abonnement (impayé ou date de validité de Carte Bleue dépassée).

Si votre souci persiste après réinstallation, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.