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Bug d'impayé

Pierre50523654
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J'ai renouvelé mon abonnement sans engagement le 11/09, mais n'ai plus accès à aucun programme depuis le 14/09.
Le prélèvement a bien été effectué auprès de ma banque, alors que mon espace client mentionne un impayé. Je ne peux donc pas contacter mon service client.

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Sur quel matériel ?

Que se passe-t-il exactement ? Mm

Réponses de la communauté

Pierre50523654
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Pierre50523654

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J'ai finalement appelé le service client et ça s'est résolu rapidement.