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changement d'abonnement par une enfant de 8 ans

nokill
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ma petite fille de 8 ans a changé mon abonnement, en suivant les propositions du menu.
malgré 3 appels au service client rien n'a été fait pour annuler ce changement, qui m'a été signalé par sms et mail dans la minute .

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christophedu13250
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Bonjour,
Passez par le service de réclamation, depuis votre espace client, rubrique contact, puis abonnement, puis réclamation, puis remplir le formulaire.
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