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Film introuvable sur mon compte

Beatrice52569819
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Beatrice52569819

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bonjour
j'ai acheté ce jour le film les Héritiers de MArie Castille Mention Schaar sur votre plate forme.
Le payement semble avoir été accepté mais je n'ai pas le film sur mon compte.
Pouvez-vous m'indiquer comment le retrouver?
Bien cordialement.

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Normalement vous devez le retrouver dans la rubrique mes vidéos de CanalVOD.

Par exemple sur PC :
https://vod.canalplus.com/mes-videos/