Sujet en attente de réponse

demande d annulation abonnement abusif par sfr

JEANINE51388898
JEANINE51388898

JEANINE51388898

Niveau
0
1 / 100
point

demande de suppression d ' abonnement abusif cree par SFR en remerciement de notre fidelite
et qui etait sois-disant gratuit mais l ' operateur aomis de nous dire gratuit pour 1 mois
et je viens d 'apprendre par un operateur de canal qu'en plus , SFR nous a colle un abonnement de 24 mois .helas notre situation ne nous permet pas d ' honorer ce contrat qui nous indispose enormement
pouvonsnous compter sur votre bienveillance pour annuler cet abonnement qui nous avait
ete " offert " pour des dessins animes pour nos petits enfants et que nous n' avons jamais su regarder.
desolee pour cette demande mais c'est vraiment un probleme pour nous

avec toute notre consideration

Réponses de la communauté

indosaez
indosaez

indosaez

Niveau
4
5000 / 5000
points

Vous ne vous adressez pas a canal ici mais a des abonnes
Il faudrait deja se tourner vers sfr pour se faire expliquer la situation et se quel droits ils ont communiquer votre iban a canal