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Réengagement prix beaucoup trop chère

Schumi
Schumi

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Canal + me propose des offres de réengagement de 24 mois le soucis elles sont beaucoup plus chère par rapport à mon prix actuel et en plus il me manque des chaînes et je trouve pas ça normal qu'avec l'ancienneté ont nai pas des meilleurs offres mon engagement arrive bientôt à la fin vu les prix que ont me propose je vais certainement résilier mon abonnement

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

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4
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Bonjour,

Prenez le temps de contacter un ou plusieurs conseillers Canal et négociez systématiquement sur votre offre actuelle, sur la durée et le tarif, (pour les nouvelles c'est + compliqué, dans le choix et les tarifs)
N'oubliez pas de le faire 1 mois avant votre échéance, se sera + simple.

alex21
alex21

alex21

Niveau
4
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Bonjour

Vous pouvez menacer de résilier votre abonnement. Comme ça, vous pouvez obtenir un meilleur prix de votre abonnement actuel (sans changer), ou un meilleur prix pour un autre abonnement.

N'hésitez pas à contacter plusieurs fois le service client pour les menacer de résilier.