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Ici Tout Commence Replay manquant

basilousson
basilousson
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Bonjour,
Il n'y a pas les replay de la Serie Ici Tout Commence depuis le lundi 20 septembre ?
Ni sur l'appli, ni sur la télé ? Pourtant les replays sont sur le site My TF1.
Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Pouvez-vous nous donner plus de détails ? A quel endroit les épisodes de la saison 2 s'arrêtent-ils pour vous ? Quelle manipulation avez-vous effectué précisément ?

Nathalie Flachaire
Nathalie Flachaire
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Bonjour Saïd
Je répond à votre post du 01.12.
J ai fait tout ce que vous avez expliqué mais rien ne fonctionne.

bassia
bassia
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Essayer de reculer à gauche avec la flèche sur les dates antérieures puis repartir vers la droite ça devrait se mettre à jour

Bonsoir Daniel

Je ne constate pas le problème sur 3 décodeurs différents. Utilisez-vous bien la recherche ?

Comme vous pouvez le voir sur les copies ci-dessous. Le dernier épisode est bien présent.

Je vous invite donc à actualiser l'interface via le menu/Paramètres/Menu technique/Actualisation de l'interface.

Tenez-moi informé.


daniel2474739
daniel2474739
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m^me cas de figure pour moi
Rien depuis le 05/11/2021

22mimi
22mimi
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Merci Saïd de me répondre
J utilise le portail « chaîne et apps » dans le menu
Je vais sur mytf1 et je cherche mon feuilleton « ici tout commence »
Il apparaît que 2 écrans
1 écran saison 1 et 2 stoppé au 265
2 éme écran l épisode 265
Je ne sais pas si je me suis bien expliqué
Et je ne vais pas plus loin

Bonsoir Mimi,
Je reprends la conversation car je viens de tester sur le Décodeur CANAL+.
J'ai bien au delà du 265 (jusqu'au 274).
Quel menu utilisez-vous ? Le portail à la demande ou via vos favoris ?
Mon chemin d'accès a été de passer par la recherche, renseigner "ici..", choisir la saison 2 et défiler vers la droite.

Tenez-moi informé.

22mimi
22mimi
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Bonjour
Merci Olivier c est vrai le 6 et le 7 c était le week mais moi depuis le 8 je n’aie plus rien je suis à l’épisode 265 le replay avec le décodeur canal ne fonctionne pas pour TF1 vraiment mal dépanné
Votre capture d écran avec ces vignettes je ne les vois pas sur mon replay

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour 22mimi,

L'absence de vignettes pour les 6 et 7 novembre était normal au moment de ma copie d'écran puisque les 6 et le 7 correspondaient au weekend.

Pour la suite, j'ai bien les vignettes qui correspondent.

22mimi
22mimi
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Bonjour
Oui Olivier sur votre capture d écran on est bien arrêté au numéro 265 du 5 novembre et puis plus rien on est le 18
Merci

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Les épisodes d'ici tout commence sont bien disponibles de mon côté.


Concernant "ça commence aujourd'hui", je vois que les vignettes sont présentes, mais elles ne sont pas datées et regroupées sous une seule vignette. J'en informe nos équipes en régie.

22mimi
22mimi
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Bonjour depuis mercredi 3 novembre plus d épisodes en replay de ça commence aujourdhui

SCOUTY56000A
SCOUTY56000A
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bonjour
il faut passer le site internet My TF1 directement , ce sera bon du coup