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J'ai demandé le retrait de Pass Ciné Séries au 31/12/2021 mais il a déjà disparu de mon écran
- henry17433061
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Bonjour, J'ai demandé le retrait de la Pass Ciné Séries à partir du 31/12/2021, mais il a déjà disparu de mon écran - malgré un appel à un technicien, avoir arrêté mon décodeur et rallumé après une heure, je ne capte toujours pas cette option malgré le fait de la payer jusqu'au 31/12/21.
Réponses de la communauté
- LIAM69
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Bonjour
Merci quand même, effectivement une longue attente au téléphone m’attend
- pierrickand
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@LIAM69
Contactez le service client. Eux seuls auront accès à votre dossier, et aucun autre abonné ici.
- LIAM69
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, qui ne m’aide pas du tout.
Quid de mon abonnement qui court toujours ?
- LIAM69
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Merci Pierrerickand,
Je l’ai fait 2 fois sans succès.
Il me reste à passer du temps au téléphone avec un conseiller
- pierrickand
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Bonsoir
Non il n'y a pas a attendre le dernier moment.
Un retrait doit avoir lieu à l'échéance, et pas avant.
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