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abseences de chaines

phil411
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absence des chaines contenues dans l'option crescendo que je possède, dont seasons, le bouquet de l'abo principal sont bien la

Réponses de la communauté

phil411
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Oui, je vais donc rester comme ça, il reste qu'il est dommage que le catalogue des chaines ne soit pas le même avec les mêmes créneaux disponibles pour les chaines sur abonnement ou payantes, mais c'est sans doute difficile vue la multiplications des offres.
Tant pis merci encore et bonne fin de journée

phil411
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re, oui surement car le décodeur est celui d'orange cependant j'ai le bouquet "grand panorama" est accessible en direct, seul l'es chaines de l'option crescendo ne le sont pas , alors qu'elles l'était avec l'ancien décodeur.

phil411
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Merci pour vos réponse.
Pour Renaudin sur le canal 121 j'ai "toute l'histoire"
Pour Michel, j'avais Seasons et les autres sur l'ancien décodeur.
A partir des réponses je pense a une numérotaion des chaines qui se croise, ce qui ne me dit pas comment régler le problème....

COUVERCHEL Michel
COUVERCHEL Michel

COUVERCHEL Michel

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Il manque des chaînes myCANAL sur Samsung tv

phil411
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merci pour vos réponses.
j'ai réactivé les droits et déclaré le nouveau décodeur pas de chgt
fibre orange, livebox, décodeur tv uhd orange (sagem) c'est lui qui a occasionné les chgt, l'ancien était obsolète mais j'avais mes chaines optionnellles et tv samsung qled.
je suis a court d'idées sue l'appli canl sur la télé je retrouve bien mon bouquet optionnel mais pas la télé en direct.
si qq a ce style de config avec l'option cescendo valide dessus je suis preneur des infos.Merci d'avance

COUVERCHEL52845650
COUVERCHEL52845650

COUVERCHEL52845650

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Moi et ma télé toute neuve c’est Samsung depuis Canal+ a fait les mises à jour y’a rien qui a qui va et quand on appelle sur celui sur Maroc ils comprennent pas le français il faut attendre le soir y’a rien qui marche donc demain j’appelle Canal+ pour arrêter mais mes abonnements il commence à me fatiguer

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.

Si pareil, sur quel matériel et mode de réception avez-vous le problème?
Que se passe-t-il exactement?