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Passer d'une ancienne formule d'abonnement à une nouvelle
- guyg27
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Bonjour,
Je suis abonné de longue date à une ancienne formule d'abonnement. Au fil des années les formules ont évolué et aujourd'hui c'est devenu un peu ridicule d'être abonné à une offre qui ne correspond plus à rien.
J'aimerais donc aligner mon abonnement sur une des nouvelles offres. Est-ce possible car dans mon espace abonné rien ne me permet de passer à l'offre que je souhaiterais (C+ Friends & Family) ?
Par ailleurs, je suis abonné à l'option BeIn Sport. Si j'arrive à me raccrocher à l'offre C+ Friends & Family qui comprend BeIn Sport, dois-je au préalable retirer l'option BeIn de mon ancien abonnement ?
D'avance merci pour votre retour.
Réponses de la communauté
- tndtnd
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Bonsoir
Le plus simple est d'appeler ou de vous faire rappeler du service clients.
- pierrickand
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Bonsoir
Si l'offre que vous souhaitez n'est pas proposée sur l'espace client, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour voir avec eux
