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retour du cube canal suite échange

michel deflandre
michel deflandre

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Je viens de recevoir mon nouveau décodeur en remplacement du " cube " , par chrono^post.
L'ancien matériel peut-il être déposé dans un bureau de poste sachant qu'il n'y a pas de point relais à moins de 20 kilomètres.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Si vous êtes passé au dernier decodeur UHD, il faut réutiliser le carton de ce dernier. Le bon de retour est dessus, derrière le bon de réception a détacher.

Il faut ensuite le déposer dans un relais pick-up. https://client.canalplus.com/relais-pickup/