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J'ai pas les chaînes

Cyril45296350
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pourquoi je n'ai toujours pas l'applications comme CRESCENDO Alors que ça a était prélevé

Réponses de la communauté

pierrickand
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Dans ce cas, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.

Cyril45296350
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Non ça ne s'affiche pas même en cliquant sur réactivation des droits je n'ai toujours pas les chaînes.

pierrickand
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Vous ne voyez pas du tout les chaines de l'option Crescendo sur myCanal ?

Vous avez assayé une réactivation des droits sur l'espace client page matériel ou dans les paramètres du compte sur myCanal ?

Cyril45296350
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Cyril45296350

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Pourquoi je n'ai toujours pas accès à CRESCENDO sur mon smartphone et sur ma ps4 ?

Char Hanté
Char Hanté

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Répondez à la question de pierrickand :

pierrickand
Publié le 14 octobre 2021 à 13h01
Bonjour

Crescendo n'est pas une application. C'est une option des abonnements Canal+ contenant différentes chaînes.

Quel problème avez-vous exactement ?
Sur quel matériel et mode de réception ?

https://assistance.canalplus.com/questions/2796357-applications-crescendo-alors-preleve-compte-banque