Sujet en attente de réponse
accès à l'ensemble des chaines via mon décodeur
- Nom de l'auteur
- vic91 utilisateur
- Publié le
- 16 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Avec mon décodeur j'ai accès uniquement aux chaines, canaL+, canal+ cinéma et canal+ sport.
Je n'ai pas accès aux autres chaines de l'offre en particulier canal+ décaler.
Pouvez vous m'aider
merci
Cordialement
- Thème
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Réponses de la communauté
- Nom de l'auteur
- Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur ) utilisateur
- Publié le
- 18 octobre 2021 à 18h39
- réponse
- r
@vic91
Avez vous une ancienne offre, une offre personnalisée dans votre espace client ou une des nouvelles offres que Canal + à lancé ici ? :
https://boutique.canalplus.com/
Du coup, en sachant cette précision cela permettra de savoir quelles chaînes sont exactement dans votre abonnement et cela permettra d'essayer de pouvoir vous répondre.
Vous avez reçu normalement un courrier par e-mail avec votre offre écrite ou vous avez un récapitulatif de votre offre dans votre compte client/ Abonnement .
Attention surtout à ne pas indiquer de données personnelles ( n° abonné, carte, nom, adresse etc... si vous voulez qu'on ne vous pirate pas votre compte ).
Cdt
j'ai déjà fait un arrêt marche sans succes...c'est peut être mon décodeur qui ne permet pas de recevoir ces chaines