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Mon compte mycanal beug (notamment le direct et l'accès à OCS) depuis mon changement d'abonnement.

LOLI39172312
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Mon compte mycanal beug (notamment le direct et l'accès à OCS) depuis mon changement d'abonnement.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@ROBIN34361397

Vous dites arriver à accéder à myCanal, mais pas à OCS. Vous essayez bien d'avoir OCS sur myCanal ?

Sur quel matériel utilisez vous myCanal ?

ROBIN34361397
ROBIN34361397

ROBIN34361397

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j'ai le même pb, j'ai souscrit à l'offre à 20/mois pour les -26ans dans laquelle est compris : netflix, my canal, disney + et ocs etc..
J'ai donc réussi a acceder aux trois premier mais impossible d'acceder à OCS il me demande de changer d'abonnement alors que celui ci est compris dans le mien...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner plus de détails ?

Quel appareil utilisez-vous ?

Quel est le message rencontré? Etc.