Pour supprimer mon décodeur Canal +, je voulais recevoir mes différents abonnement C+ directement via ma box Free (avec la fibre).
Via mon compte et la rubrique Matériel/changement équipement, j’ai suivi la démarche avec le choix de l’opérateur et rentrer le numéro de matériel ID C/À enregistré sur mon décodeur free (via diagnostic tv). À cette étape, je ne peux continuer car il met indiqué « saisissez un n° de matériel validé.
Je suis sur de mon n°, que faire ?
En attente de vos réponses et par avance merci