Depuis plus d'un mois on m'a changé mon forfait sans mon avis on me prélève des sommes qui n'était pas prévu on me doit des sous qu'on ne me rends jamais et après multiples appels aux services clients aucune solution m'a été apporté cela doit etres trop compliquer donc on me met en attente ou on on me raccroche au nez aucune réponse au courrier aucun responsable n'est joignables comment peut-on faire pour les joindre? Il y a-t-il une cellule litige dédiée à cela vers qui dois-je me retourner? Le but est juste d'avoir des services fonctionnels avec la bonne formule au prix annoncé et qu'on me rende à que l'on me dois est-ce peut-être trop demander?