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Code erreur 6

REGIS45102835
REGIS45102835
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REGIS45102835
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Publié le
21 octobre 2021
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6 réponses
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il y a presque 3 ans
sujet
q

Bonjour. J ai depuis 2 jours mes enregistrements qui plantent avec un code erreur 6. J ai le décodeur cube. Avez vous une idée pour solutionner cela svp. Merci

Thème
Programmes

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Kli,

je vous ai répondu sur l'autre sujet.

Il n'est pas nécessaire de multiplier vos messages ;)

Merci pour votre compréhension. 

kli1970
kli1970
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kli1970
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Même problème lors de la.reinstallation à l etape.6 vérification des droits code erreur 6 que faire ?

16390459973076152785814842555902.jpg 16390459973076152785814842555902.jpg
16390459973076152...
1,5 Mo
9 décembre 2021
Traité
MAURICE2104538
MAURICE2104538
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MAURICE2104538
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canal+ numérique

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Pouvez-vous préciser votre formule d'abonnement ?

Merci.


MAURICE2104538
MAURICE2104538
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MAURICE2104538
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Problème identique depuis quelque jour, il me semble que ce problème a déjà eu lieu

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .

Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Tenez-moi informé