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abonné à canal je ne reçois plus les chaines du groupe, il n'y a que de la pub des offres

jean pierre24814531
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jean pierre24814531

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abonné à canal je ne reçois plus les chaines du groupe aujourd'hui, il n'y a que de la pub des offres

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@YVES47182819
Vérifiez que la box est bien déclarée sur l'espace client page matériel et faites une réactivation des droits.

Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.

Et utilisez myCanal depuis le PlayStore en attendant une résolution.

YVES47182819
YVES47182819

YVES47182819

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J'ai le me probleme avec Bouygues et la box miami

pierrickand
pierrickand

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Bonjour

Sur quel matériel ?
Quel mode de réception ?