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Abonnement hors de prix

Jacques20377876
Jacques20377876
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Bonjour,

Je suis prélevé chaque mois pour un montant de 109 euros ! A ce prix je ne dispose meme pas de netflix. Lorsque je souhaite gérer mon abonnement j'ai des messages d'erreur et donc impossible de connaitre mes options pour atteindre cette somme astronomique !

Lorsque je me renseigne autour de moi, je me rends bien compte que le montant prélevé est anormal.

1/ Merci de me fournir le détail précis des options qui justifient un tel montant mensuel

2/ Merci de corriger le dysfontionnement sur l'onglet abonnement afin que je puisse ajuster l'abonnement à un prix acceptable

A défaut je résilie la totalité.

Cordialement,

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pierrickand
pierrickand
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tndtnd
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