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Pas les chaînes

Cyril45296350
Cyril45296350
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Je voudrais savoir pourquoi je n'ai toujours pas les chaînes ?

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pierrickand
pierrickand
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@Cyril45296350

L'option Crescendo est bien activée sur l'espace client page abonnement ?

Vois n'y avez pas accès uniquement sur la PS4 et smartphone? Ou également sur vos autres équipements?

Cyril45296350
Cyril45296350
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J'ai demandé CRESCENDO et je n'y ai toujours pas accès sur smartphone et ps4 ça me saoule J'ai payé et j'ai rien

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.

N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.

- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé

- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)

- Message d'erreur rencontré

- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée

Je vous remercie pour votre compréhension