Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Pas les chaînes

Cyril45296350
Cyril45296350
Niveau
1
151 / 750
points
Nom de l'auteur
Cyril45296350
utilisateur
Publié le
27 octobre 2021
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
60 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Je voudrais savoir pourquoi je n'ai toujours pas les chaînes ?

Thème
Services

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Cyril45296350

L'option Crescendo est bien activée sur l'espace client page abonnement ?

Vois n'y avez pas accès uniquement sur la PS4 et smartphone? Ou également sur vos autres équipements?

Cyril45296350
Cyril45296350
Niveau
1
151 / 750
points
Nom de l'auteur
Cyril45296350
utilisateur
Publié le
réponse
r

J'ai demandé CRESCENDO et je n'y ai toujours pas accès sur smartphone et ps4 ça me saoule J'ai payé et j'ai rien

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.

N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.

- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé

- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)

- Message d'erreur rencontré

- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée

Je vous remercie pour votre compréhension