Sujet en attente de réponse

Accès incomplet à l'offre facturée

Monique45699172
Monique45699172
Niveau
0
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points

Lorsque je fais défiler les chaines avec la télécommande de la box il ne m'est pas proposé les chaines ciné + (frisson, émotion, etc.)
Alors que ces chaines font partie de mon offre
Merci pour vos solutions

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250
Niveau
4
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points

Bonjour,
Vous avez quel matériel et avec quel mode de réception ?
Quel est le nom exacte de votre formule (le nom inscrit dans votre espace client)?