Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

Pourquoi je n’arrive pas à modifier mon abonnement ?

SITTI13696951
SITTI13696951
Niveau
0
1 / 100
point
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
SITTI13696951
utilisateur
Publié le
31 octobre 2021
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
380 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Je veux basculer mon abonnement sur l’essentiel + mais je n’y arrive pas

Thème
Abonnement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
De plus il faut savoir que en ligne chez Canal, on peut ajouter pas retrancher en période d'engagement.
Il faut attendre l'approche de l'échéance ( au plus tard 1 mois avant) pour quand on dispose de notre meilleure arme : la résiliation (ou la menace de le faire) pour négocier une offre à la baisse.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Si vous ne pouvez pas depuis l'espace client page abonnement, c'est qu'il faut passer par le service client.
Toutes les modifications ne sont pas forcément possible directement par les abonnés. Cela dépend des abonnements et engagements en cours.