Sujet en attente de réponse

Connection du compte impossible sur FIRE TV my canal 5.3.0

tigrou51
tigrou51

tigrou51

Niveau
0
31 / 100
points

Impossible de rentrer mes identifiants

Je reviens toujours à la même page qui me demande de me connecter

Idem sur mes 2 stick fire tv et idem apes suppression et redémarrage des stick

Thème
Compte

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour tigrou51,

Si vous rencontrez toujours ce souci après une réinstallation complète de myCANAL et une mise à jour de votre Firestick, je vous invite à directement vous rapprocher de notre support Android par mail à cette adresse : support.android@canal-plus.com