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Image noire
- Nom de l'auteur
- VERONIQUE44979541 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis ce midi, dès que j'ouvre un programme lié à Canal+ ou CanalSat, Eurosport, etc... l'image de ma TV est noire. Pb connu chez l'opérateur ?????
Merci
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- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
après recherche sur l'assistance Canal et ses abonnés, j'ai trouvé le lien entre TV Samsung et Décodeur Orange, liés avec Box Fibre Orange.
Il faut rebooter le décodeur, qui reste en veille permanente. Donc débrancher le courant et le rebrancher. Ensuite relancer la TV et les programmes Canal+ sont là à nouveau. Merci à la communauté et l'assistance Canal
TV Samsung et LiveBox Orange, et décodeur Orange. Ce matin, çà fonctionnait correctement. J'ai 2 abonnements, Canal+ et CanalSat. J'arrive sur l'écran Canal mais NOIR !
Bonjour,
Quel équipement utilisez-vous ?
Merci.