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pourquoi alors que la demande de résiliation a été acceptée, je continue à être prélevée

christelle49806929
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christelle49806929

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bonjour je suis partie à l'étranger et ai demandé plusieurs fois la résiliation de mon abonnement. après avoir envoyé tous les documents enfin la résiliation a été prise en compte . mais pourtant le prélèvement ne s'arrête pas !!!!

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pierrickand
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