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j'ai automatiquement canal + avec des publicités derrière. svp pourquoi ?

Detassigny
Detassigny
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Bonjour, quand je mets canal+, automatiquement j'ai des publicités derrière un morceau du film et sur l'écran en bas à gauche il y a une offre d'abonnement, alors que je suis abonnée de puis longtemps ! Merci à vous de m'expliquer ce que je dois faire pout avoir une image normale.

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