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Disparition Thématiques
- CHRISTOPHE24446456
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Bonjour, Sur ma TV les Thématiques ont disparu ( Cinéma / série / Sport, etc...). j'ai tout réinstallé complètement le cube mais rien... les thématiques apparaissent néanmoins bien sur mon PC et mon smartphone… Que dois-je faire svp ?
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Christophe,
Un correctif a été deployé à 15h30. Il faut donc re faire le reset.
Si vous l'avez fait avant l'heure indiquée, cela ne pouvait pas être efficace.
Merci de me faire un retour.
Réponses de la communauté
- CHRISTOPHE24446456
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J'ai déjà réalisé le reset électrique sans succès, seul la Thématique "Adulte" apparait.
- 109060
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Bonjour.
Ok pour les thématiques après le reset.
Je suis pas fan de cette procédure surtout avec le cube.
Claude.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Pourriez-vous effectuer un reset électrique du décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
- 109060
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Bonjour.
Idem avec le cube satellite hd wifi.
Il y a une équipe Canal sur ce forum, on va attendre si info de leur part.
Claude.
- Biart39
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Même problème ici, seule la thématique "Adulte" apparaît...
- cakou22
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même problème
